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Hotelbewertung Hotel Royal Dragon
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Name:
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Nadine
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Reiseart:
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Paar
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Alter:
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31-35 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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April 2010
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Hotel Royal Dragon, geschrieben von Nadine April 2010
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Mangelhafter Service bei bereits kleinen Problemen
Das Hotel macht zunächst einen guten Eindruck! Aber bereits beim Einchecken wird man an der Rezeption nur herumkommandiert und nicht als Gast betrachtet, sondern eher als lästiges Übe. Der Page, der einem das Zimmer zeigen soll, fordert Trinkgeld ohne überhaupt etwas besonderes getan zu haben! Bei kleinen Problemen, wie zum Beispiel ein Zimmerwechsel, wird einem nicht geholfen! Im Gegenteil, man wird beschimpft, dass man um etwas bittet! Nur mit dem Management konnten Probleme ausgeräumt werden, für die der Gast jedoch extra finanziell aufkommen muss. Die Zimmer sind sehr sauber aber auch sehr hellhörig, so dass man hier bei AI auch noch was vom Nachbarschnarchen hat!!! Eine Restaurantreservierung konnte nur in einem bestimmten Zeitraum und nur von einer Person vorgenommen werden. Terminlich war eine Reservierung auch nur am Folgetag möglich. Das nenn ich sehr unflexibel!!!!
Alles insgesamt ist es ein Hotel, das durchaus zu empfehelen ist, wenn man Urlaub von der Stange will und ohne Probleme auskommt.
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Bewertungsübersicht Hotel Royal Dragon
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Nein |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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