Die Hotelanlage ist sauber und gepflegt. Die Zimmer sind sauber und ausreichend groß. Es gibt ausreichend Sonnenliegen am Strand, allerdings sind die zugehörigen "Sonenschirme" winzig.
Die Tische an den Bars sind regelmäßig schmutzig und werden im laufe des Tages nur selten abgewischt. Einige Tische hatten Tischdecken, die tagelang nicht gewechselt wurden. Das Personal an den Bars wirkte unwillig, genervt und unfreundlich, obwohl keineswegs von einer Überlastung ausgegangen werden konnte. Bedienung fand - anders als in vergleichbaren anderen Hotels - nicht statt.
Auch mit Trinkgeldern konnte das Entgegenkommen nur unerheblich gesteigert werden.

Im Restaurant dauerte es lange, bis die frei gewordenen Plätze neu eingedeckt wurden, so dass man äufig an verschmutzten Tischen Platz nehmen musste. Der Getränkeservice funktionierte praktisch nur auf Aufforderung. Das Essen war im Vergleich mit anderen 4-Sterne-Hotels in der Türkei wenig vielfältig und abwechslungsreich, qualitativ aber in Ordnung.

Die Animation war unaufdringlich, die permanente Musikbeschallung allerdings außerordentlich nervig. Die Sportangebote sind nicht sonderlich vielfältig.

Insgesamt kann man in der Türkei für gleiches Geld deutlich bessere Hotels buchen. Allerdings scheint das ein grundsätzliches Problem in der türkischen Ägäis zu sein, wie sich in Gesprächen mit anderen Urlaubern herausstellte, die alle ähnliche Erfahrungen gemacht hatten.